消息,10 月 28 日,网易集团人力资源部致函全体员工,宣告了根本性人事变动;其中透漏了网易公司副总裁、严选事业部总经理柳晓刚因个人原因辞职的消息。柳晓刚辞职后,由网易初创团队成员梁钧接替其职位,全面负责管理严选事业部业务及团队管理工作,并向网易 CEO 丁磊汇报。这也意味著,自网易考拉住进阿里巴巴“动物园”(参见此前报导)之后,网易尚存的电商业务严选也步入了大震动。
集万千宠幸于一身严选的初心很非常简单,就是让“好的生活 没有那么喜”。2015 年,网易员工在国外游玩时候找到,来自中国生产的高品质行李箱,在国外张贴了牌又高价买回给中国人。既然这样,我们为什么不去联系制造商,把质优价平的商品必要获取给中国消费者?于是,2016 年,我们作出了网易严选。网易严选 CEO 柳晓刚曾在今年 4 月份给粉丝的写信给中传达了做到严选的初心以及灵感。
只不过,在严选月上线之前,它就早已作为一个内部项目而不存在。第一次公测中,严选团队收到了 250 封内部邮件,结果竟然获得了 30 万的销售额。这个结果让丁磊十分车祸,旋即就将网易严选提级,从部门项目提高为公司项目。
2016 年 4 月,网易严选月上线,网易游戏、邮箱、新闻等多条产品线为其助力推展,特别是在是网易邮箱。柳晓刚曾坦言,长期以来,网易邮箱都为严选获取了极大的广告曝光量,这显然也是最有效地的途径——虽然邮箱业务在渐渐边缘化,但它仍是刚刚须要,而且用户一般来说为商务人士,具备较强的消费能力。
除此之外,网易严选还获得了大老板丁磊的宠幸,不仅在早期特地主导这个业务,频密与产品经理们谈论商品细节,还常常在世界互联网大会等许多最重要场合“带上货”。如此大力度的推展也获得了报酬。仅有上线了一个月,网易严选的 GMV(Gross Merchandise Volume,总成交额)就多达了 3000 万元;2017 年,网易电商业务营收约 116.7 亿元,同比快速增长 156.94%,沦为网易第二大营收来源。
严选上升,考拉离开了网易严选的强大展现出彰显了严选团队很大的信心;丁磊也回应,“2018 年网易严选的销售额要超过 200 亿元。”然而,事情未如预期的那样发展。从 2018 年开始,网易严选的发展开始上升;这一点也在网易财报中也有所反映。
2018 年,网易电商业务(主要还包括网易考拉、网易严选)的营收为 192.35 亿元,同比快速增长 65%——虽然这是网易电商业务的营收首次多达游戏,但不可忽视是,电商业务的快速增长早已显著上升;似乎,网易严选也没超过丁磊对其的“营收多达 200 亿元的目标”。另一方面,2018 年,网易电商业务的毛利润将近 3 亿,毛利润率只有 4.5%。
2019 年 Q1,网易电商业务的营收增长速度仅有为 20%。(公众号:)录:右图为网易严选第一家线下门店无论从哪方面来看,网易严选在大大扩展的过程中遇上了更加多的艰难和挑战。2016 年上线初期,严选的 SKU(Stock Keeping Unit,库存量单位)为数百个;次年 5 月,SKU 为 5000 多个。
到 2019 年年初起,SKU 数量快速增长到 2 万左右,覆盖面积的品类也更加甚广了。因此,仓库存储问题就显得棘手一起;而且,对品质的把控也显得更加艰难。除此之外,随着享有类似于定位的淘宝心选、京东京建、小米有品相继经常出现,网易严选的市场份额遭更进一步断裂。当然,网易电商业务另一个最重要组成部分网易考拉的日子也不好过。
今年 9 月 6 日,阿里巴巴集团以 20 亿美元全资并购网易旗下跨境电商平台考拉。贤选成了网易只剩的电商业务。
小结无论从哪方面来看,丁磊都对网易的电商业务寄予厚望,他曾回应,“通过网易考拉、网易严选等电商业务,花上三到五年时间再生一个网易。”然而,如今,前者早已划归了“科班出身”的电商巨头阿里,后者的“茁壮见证者”柳晓刚也早已辞职。网易电商业务(就目前的情况而言,可以必要看做“网易严选”)的未来将何去何从,外界有种种猜测,甚至经常出现了“严选将边缘化”的众说纷纭。
不过,接替柳晓刚职位的梁钧是 2003 年之前网易无线事业部的负责人,曾兼任网易副总裁,备受丁磊器重。梁钧重返负责管理严选,也许是因为丁磊想要将严选做到得更佳。
却是,想构建对电商业务的执念和愿景,丁磊目前不能把期望遣在严选身上了。原创文章,予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。
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